netアンサーで登録できない時の原因と対処法
皆さん、netアンサーをご存知でしょうか？セゾンクレジットが提供しているサービスのことです。パソコンや携帯電話から、24時間いつでも利用ができるサービスで、利用明細やポイントの確認、請求金額のネット支払いなど様々な手続きがネット上で簡単に行える便利なサービスです。セゾンクレジットカードをお持ちの方は利用されている方も多いのではないでしょうか。そんなnetアンサーですが、会員登録制での利用が前提で、使用するためには会員登録をしなければいけません。しかし、この登録ができない場合があるのです。非常に困りますよね。今回はその様な場合の対処法について、見ていきたいと思います。
従う手順:
netアンサーに登録できない場合の原因として考えられるのは、
①カードを作成した際に入力した個人情報に誤りがある
②netアンサーを利用するサイト先が異なる
③そもそもnetアンサーを利用できるカードではない
の三点が考えられます。実際、カードを作成していざnetアンサーを利用しようとしたら、登録ができませんと言われたケースが多いようです。生年月日などの個人情報によって照会をかけられますので、うっかり間違って入力してしまった場合も想定して対応しましょう。
登録ができない場合は、利用先のURLに間違いはないか確認してください。セゾンクレジットの場合は、netアンサーに登録するわけではなく、ミレニアムグラブオンカードセゾンネットアンサーにアクセスし、登録しなければいけません。それでも上手くいかない場合は、オペレーターに電話して対応してもらうようにしましょう。記載してあるコールデスクに電話していただければ大丈夫です。また、そもそも作成したカード自体がnetアンサーに対応していない場合もあります。この様な場合はどうやっても登録することはできませんので、自分が作成したカードがnetアンサーに対応しているかどうかもう一度確認してみましょう。
出典：xn--u9jtgza3ap1e4h4f8c7518b.com
最近、netアンサーに登録できないことを狙ったフィッシング詐欺が横行しています。クレディセゾンを語った詐欺のことで、届いたメールから登録情報のページへ飛び、生年月日やクレジットカード番号など、様々な個人情報を盗みだそうとする悪質な手口です。netアンサーに登録できずに困っている状態ですと、つい「以前私が入力した内容に間違いがあったからなのかも‥だったらここで再入力しよう」と思ってしまいがちですので、よく注意しましょう。スパムメールをフィルターにかけていれば対処することはできますし、最後の文末までよく読むと、文字化けしている様な箇所がありますので、フィッシングメールだとすぐに分かるはずです。
出典：naifix.com
以上、netアンサーに登録できない場合の対処法について見てきました。いかがだったでしょうか。登録した内容に誤りがなく、アクセスURLも正しい状態であるなら、基本的に登録できるはずです。それでもなお登録できない場合は、カードそのものがnetアンサーに非対応の種類なのかもしれません。セゾンクレジットのnetアンサー対応窓口が記載してありますので、いずれの方法でも上手くいかない場合はそちらに電話して確認してみましょう。netアンサーは非常に便利な機能ですが、セゾンクレジットだけでなく、他のカード会社でも利用できるところがあります。それらの会社においても、上記に挙げた理由で登録できない場合がありますので、同様の対応をしてみてください。皆さんのご参考になれば幸いです。
netアンサーで登録できない時の原因と対処法と関連した記事をチェックしたい場合は、お金のジャンルから探すことができます。
